Widerrufsrecht

Sofern es sich um ein außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag (§ 312b BGB)

und/oder einen Fernabsatzvertrag (§ 312c BGB) handelt, steht dem Kunden gemäß § 312g BGB ein Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB zu. 

 

A. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Ver­trag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ih­nen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz ge­nom­men haben beziehungsweise hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MALTESSA GmbH, ver­tre­ten durch den Geschäftsführer Stefan Kampsmann, Berghagen 27, 33790 Halle (Westf.), Telefon 05201 6638928, Telefax 05201 6638929, Email: widerruf@maltessa.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Bei­spiel ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder Email) über Ihren Ent­schluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das bei­ge­füg­te Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vor­ge­schrie­ben ist.

Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Er­klä­rung auch auf unserer Webseite (retoure.maltessa.com) elektronisch aus­fül­len und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so wer­den wir Ihnen unverzüglich (zum Beispiel per Email) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechtes vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Fol­gen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Aus­nah­me der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung ge­wählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zu­rück­zu­zah­len, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zah­lungs­mit­tel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir kön­nen die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten ha­ben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zu­rück­ge­sandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages un­ter­rich­ten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die un­mit­tel­ba­ren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Ei­gen­schaft und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zu­rück­zu­füh­ren ist.

 

Ende der Widerrufsbelehrung

 

 

 

B. Muster-Widerrufsformular

 

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück)

 

An MALTESSA GmbH, Berghagen 27, 33790 Halle, Deutschland, Fax +49 (0)5201-66389-29 oder an widerruf@maltessa.com

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

 

Bestellt am(*)/erhalten am(*)

Name des/der Verbraucher(s) (Vorname, Nachname)/Name of customer: (*)

 

Adresse des Verbrauchers /comsumer adress

Straße/ Street: (*)

Hausnummer/ house number: (*)

Ort/  place of residence: (*)

Postleitzahl/ postal code: (*)

Land/ Country: (*)

 

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

/ signature if sent by paper

 

Datum/Date:(*)

 

Unsere Rücksendeadresse/ Backsending Adress:

MALTESSA GmbH

Berghagen 27

33790 Halle

Deutschland/Germany

 

 (*) unzutreffendes streichen